Hos Kundecentralen arbejder erfarne medarbejdere med mødebooking, direkte telefonsalg samt prækvalificering af kundeemner mv.
Uanset om vi arbejder ud fra et ”no cure, no pay” princip eller på timebetaling, er et gennemgående træk for vores arbejde, at vores indsats har fokus på kvalitet frem for kvantitet – dette fokus afspejles hele vejen igennem vores arbejdsproces og det ses bl.a. i følgende:
- I de indledende samtaler med jer som kunder, hvor vi danner os et klart billede af JERES optimale kunde
- I vores initiale test af samtaleskabelonen og kravene til kundekvalificeringen
- I den måde vi arbejder på efterfølgende med løbende opfølgning på kvaliteten samt optimering og udvikling af indsatsen
- I aflønningen af vores medarbejdere som er fastlønnede – IKKE provisionslønnede!